3HBC Rfund

Somos un GSA que representa numerosas Aerolíneas, proporcionando marketing y ventas efectivas de su capacidad de carga aérea en mercados Globales. Estamos buscando:

ASESOR CUSTOMER SERVICE

Principales Funciones:

1. Tener y mantener la comunicación continua con el cliente, proporcionándole en tiempo y forma la información requerida por éste y solicitando la información que se requiere del cliente para mantener el flujo de operaciones.

2. Generar cotizaciones y enviarlas a los clientes, recibiendo apoyo de Pricing en el caso de cotizaciones ad hoc fuera de los tarifarios normales.

3. Seguimiento puntual de los embarques para mantener informado y notificar al cliente el estatus de su carga, incluyendo la liberación de ésta.

4. Mantener una comunicación eficiente y permanente con el área de operaciones para el registro, comunicación y seguimiento de las operaciones activas.

5. Programar y controlar embarques, ofrecer soluciones logísticas al cliente, generar y mantener programas de incentivos, etc. 

Perfil:

Escolaridad (Egresado/Titulado): Lic. en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o a fín. 

Inglés: Avanzado

Habilidades: Atención al cliente

                      Empatía

                      Enfoque a Resultados

Disponibilidad para viajar 

 Ofrecemos:

$10, 000 + PL + Beneficios + Comisiones

   Horario: Lunes a Viernes de 8am a 17:00pm 

   Zona: Aeropuerto de Guadalajara

Enviar CV : rh_r_customer_occidente@corporativo3hbc.odoo.com