DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO

Especializada en el conocimiento teórico y práctico de todos los tratamientos que se realizan en el centro, así como el manejo integral de cada uno de los tratamientos que se ofrecen en SKINKLINIK. Tiene la habilidad de capacitar y trasmitir sus conocimientos a los integrantes de la empresa de manera individual o en grupo. Tiene la actitud para el buen manejo, cuidado y el buen uso de cada unidad de aparatología tanto pre y post tratamiento. Tiene el conocimiento necesario para poder hacer valoración acertada y recomendar a los clientes de manera fiable el tratamiento que realmente requieren.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

• ESCOLARIDAD: Licenciatura en enfermería, cosmetología, dermatología y/o terapeuta
• HABILIDADES: Excelente trato a clientes, promotora de ventas y trabajo en equipo
• CARACTERÍSTICAS PERSONALES: Buena presentación, cordial, proactiva, honrada, responsable y empática
• EXPERIENCIA: 1- 2 años
• EDAD:  22 – 35 años
• SEXO:  Femenino

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Realizar tratamientos de manera profesional y cálida
• Enseñar a los clientes a cuidar adecuadamente su piel y cuerpo
• Responder las preguntas de los clientes con conocimiento y de manera profesional
• Sugerir e informar al cliente otros tratamientos benéficos disponibles y recomendar productos cosméticos como seguimiento para uso en casa con el fin de proporcionar un resultado duradero.
• Informar a la Gerente de Sucursal sobre productos que se necesiten en cabina
• Validar el correcto llenado del historial del cliente, su hoja clínica, papelería y asegurar un adecuado seguimiento a los tratamientos
• Explicar al cliente detalladamente el proceso del tratamiento que se va a realizar y sus posibles reacciones.
• Fomentar la charla entre terapeuta cosmetólogo y cliente, brindar consejos de alimentación para ayudar a que el tratamiento tenga efectos perdurables, así como ayudarle al cliente a visualizar las mejorías en futuros tratamientos complementarios
• Recalcar al cliente que se requiere de su parte para lograr el objetivo del tratamiento
• Tomar evidencia de avances en cada sesión realizada