Esta enfocado para aprendizaje en la administración con los recursos administrativos,
humanos y financieros, la atención con proveedores, la interacción con diferentes zonas dentro de las empresas que conforman Grupo Serrano, así como la interacción con los empleados que la conforman, enfrentado problemas dentro del medio laboral, la rápida solución a problemas y la negociación con diferentes escenarios.
La apertura para generar estrategias para atraer, desarrollar y retener al talento humano, creando y fortaleciendo una
cultura de servicio al ciudadano; y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de Grupo Serrano.