Empresa reconocida proveedora de soluciones especializadas para administración de líneas de crédito operadas por instituciones financieras esta en búsqueda de un Recién egresado para puesto de Atención a Clientes:
Requisitos:
Recién egresados de licenciatura en administración de sistemas computacionales, ingeniería, administración, finanzas o afín.
Analista de procesos en el sector finanzas, servicios financieros, o de software computacionales
Disponibilidad para viajar INDISPENSABLE
Análisis de problemas y solución efectiva de conflictos
Brindar soluciones al cliente
Capacidad de redacción
Buen análisis numérico (gusto por los números)
Muchas ganas de aprender y desarrollarse!
INDISPENSABLE RECIÉN EGRESADO
Competencias y habilidades requeridas:
Actitud de servicio
Proveedor de soluciones
Capacidades técnicas de productos y servicios
inteligencia emocional: comunicación, escucha, orientación al cliente, tolerancia a la presión, flexibilidad, empatía
Sociabilidad y adaptabilidad
Compromiso
Excelente dicción, modulación y presencia
Actividades y funciones a realizar
Identificación de necesidades y funcionalidades del negocio
Soporte técnico y a clientes
Rapidez de respuesta
Análisis profundo sobre los requerimientos y necesidades del cliente
Brindar soluciones de cara al cliente
Levantamiento de requerimientos
Soporte y atención a usuarios del producto
Asesoría técnica a usuarios del producto
Capacitación a usuarios sobre la herramienta
Recepción de requerimientos, solicitudes y necesidades del cliente
Elaborar cotizaciones
Proveer un servicio de alta calidad
Ofrecemos:
· Sueldo muy competitivo y posibilidades de crecimiento
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